2011年6月30日 星期四

Apple Store員工抱怨員工不足與工作疲勞問題。

Apple Store員工抱怨員工不足與工作疲勞問題。: "

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在Apple Store直營店開幕十周年當天,Apple Store員工Cory Moll開始號招Apple Store的30,000多位員工來組織工會。IN THESE TIMES分別採訪了三個不同州的Apple Store員工,來了解目前的員工問題,大概的問題如下:

  • Apple Store 新進員工的薪資似乎比老員工的薪資要高上許多,不過這些員工卻被告知:「被Apple雇用後,錢並不是問題。」相反地,在Apple工作的機會應該被看成是一種「比一張好的薪資更有價值的體驗」。
  • Apple Store 將所有員工定義為兼職員工來節省醫療費用,除非他們能保證可以在開店時的任何時段工作。就算一週工作40小時的人也一樣。
  • Apple藉由壓低員工數量來節省成本,增加不必要的壓力給員工甚至是顧客。根據Maryland的一位員工表示,Apple員工數量不足導致工作量超載,而工作也更難有效率。
  • Apple管理階層不會採納建議,讓零售店工作的更有小綠,因為這家公司的文化非常重視上下從屬關係。
  • 最近Apple Store的排班政策需要很大的改變。Apple員工休息的時間很少,而由於在店內工作時間過長,加上許多時後在晚班過後不久還要上早班,導致許多員工過於疲勞。新的排班系統被稱是「榨乾體力與精神」。

嗯……如果狀況真的是這樣,那Apple員工會有人想跳出來成立工會也不奇怪了。

via Cult of Mac and IN THESE TIMES



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