2012年4月12日 星期四

Apple Online Store啟動線上諮詢服務、台灣商店同步運作

Apple Online Store 啟動線上諮詢服務、台灣商店同步運作: 根據 Mac お宝鑑定団 Blog 羅針盤網站轉述巴西 MacMagazine 消息,目前全球大多數 Apple 線上商店(Apple Online Store)均已啟動線上諮詢服務,在線上商店任一產品頁面裡,只要畫面右上方顯示客服專線,並於營業時間內(台灣為週一至週五、09:00~19:00)點選該處,均可透過文字輸入的模式,與客服進行聯繫。 日本市場曾在 2007 年導入類似的機制「Apple Store Chat」,不過後續成效不彰,於 2008 年 10 月結束該服務。 延伸閱讀 - Apple 線上商店”We’ll be back.”版面樣式變更

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